
¿CUÁL ES EL VALOR DE TU PERSONALIDAD COMO VENDEDOR?
En cualquier profesión se necesita una personalidad adecuada. En la de ventas este requerimiento aumenta ya que el vender es un arte también: El arte de tratar, conseguir amistad y convencer a través de nuestra personalidad, a personas que estén en condiciones de poder comprarnos.
A continuación veremos nueve cualidades que debemos vigilar para aumentar nuestra personalidad.
Realiza una calificación honesta de cada una de ellas, marcando las casillas que más se acercan a tu percepción. Suma todas las calificaciones y divídelas entre nueve para obtener tu calificación personal.
Pero se sincero; no trates de engañar a la persona que consideras la más importante del mundo: TU.
|
BUENA PRESENTACIÓN |
¿Hasta qué punto es tu apariencia personal atractiva, aseada y elegante en toda ocasión?. Critícate ante un espejo y ve si la imagen reflejada es la del tipo de vendedor al que tu permitirías tratar con su familia. |
20 |
40 |
60 |
80 |
100 |
|
ORGANIZACIÓN |
¿Actúas en una forma organizada y ordenada? ¿Sabes hacer la presentación de la mercancía que vendes? ¿Tratas los puntos de vista en un orden lógico? ¿Logras convencer a tu cliente? ¿Te has organizado bien para conocer tus productos y tu empresa? ¿Sabes lo que vende tu competidor? ¿Qué organización tienes de tu tiempo? ¿Reciben tus clientes la sensación de obtener más de TI.? |
20 |
40 |
60 |
80 |
100 |
|
LEALTAD |
¿Hasta dónde llega tu lealtad a tu compañía? ¿Colaboras para que las normas de tu empresa tengan éxito? ¿Te considera “socio”de tu empresa? ¿Actúas así? |
20 |
40 |
60 |
80 |
100 |
|
INTERÉS |
¿Qué interés pones al encontrarte en una situación apurada? ¿Te has interesado por conocer lo que vendes? ¿Observas con interés lo que el cliente dice y hace? ¿Te interesas por prepararse anticipadamente para resolver favorablemente las objeciones que te presentan tus clientes? ¿Te interesas por conocer todo lo que la compañía vende y colaboras con tus compañeros, jefes y subordinados? ¿Tienes interés en aprender cada día algo más? |
20 |
40 |
60 |
80 |
100 |
|
VALENTÍA |
¿Tienes miedo a la competencia, a la crítica, a tu propia debilidad? ¿Te causa temor inducir a tu cliente para que se decida a comprar? ¿Tienes confianza en ti mismo o prefieres la retirada cuando tu cliente dice “NO”? |
20 |
40 |
60 |
80 |
100 |
|
AMBICIÓN |
¿Qué puntuación puedes dar a tu ambición? ¿Ambicionas progresar, ganar más dinero y realzar tu personalidad? ¿Inviertes tiempo y esfuerzo para lograr tus ambiciones? ¿Lo estás haciendo ahora? |
20 |
40 |
60 |
80 |
100 |
|
RESPETO Y CORTESÍA |
¿Eres respetuoso, amistoso y cortés con todos tus clientes? ¿Reflejan tus actividades un buen comportamiento? ¿Cuál es tu tono de voz? ¿Sonríes demostrando satisfacción de servir, o lo haces en forma mecánica? ¿Tratas a tu cliente con educación? ¿Respetas las opiniones de tus clientes? |
20 |
40 |
60 |
80 |
100 |
|
ENTUSIASMO |
¿Tienes entusiasmo? ¿Le contagias a tus clientes? ¿Entusiasmas a comprar con tu exposición? ¿Tus argumentos entusiasman por el producto que. vendes y por la empresa que representas? |
20 |
40 |
60 |
80 |
100 |
|
SINCERIDAD |
¿Eres completamente sincero en tu trato con los clientes? ¿Los tratas como te gustaría que te trataran a Ti.? ¿Es tu sinceridad convencedora? |
20 |
40 |
60 |
80 |
100 |
|
TOTALES |
||||||
|
TOTAL GENERAL |
||||||
Mientras más alta sea tu calificación, mayor será tu responsabilidad. Esmérate en aumentarla. Tendrás mayor número de clientes que preferirían que seas Tu quien los atienda, y obtendrás beneficio adicional: MÁS DINERO.