C-52

Completa las frases:

Escribe en los espacios en blanco las palabras adecuadas. Presiona en "Verificar" para comprobar tus respuestas. Si tienes un problema con alguna respuesta usa el botón "Pista" para obtener una letra. Puedes hacer click en el botón "[?]" para obtener ayuda. Nota que perderás puntos si pides pista o ayuda.

El propósito de este segundo paso es evitar este peligro; eliminar la posibilidad de que la conversación se desvíe y se convierta en tertulia sin objeto, dando oportunidad al cliente a que nos sin dejar que expongamos nuestros argumentos de venta.