VENDER ES
SERVIR
Actualmente los mercados son más dinámicos, los
consumidores están más informados, existe un alto
grado de competencia en todos los campos, por lo
que se hace necesario una mayor profesionalidad del
vendedor para enfrentar este ambiente tan cambiante
y tán dinámico.
El
vendedor necesita capacitarse para obtener mayores
y mejores resultados de su trabajo diario, al mismo
tiempo que la capacitación de los vendedores brinda
a las empresas mayor productividad.
La intención de este
Curso Práctico para vender más eficazmene es
desarrollar los pasos básicos del proceso de ventas
que empieza el momento en que el
vendedor enfrenta al cliente y culmina con el
cierre de la venta, sin dejar de lado
importantes elementos para tener éxito en esta
gestión, como la pre-venta, el conocimiento del
producto y de la competencia, la motivación de
compra, el conocimiento del cliente, como realizar
la presentación del producto, los obstáculos,
objeciones y como rebatirlas, y la post-venta.
Las técnicas de venta
que presentamos en este curso no son únicas, ni
pretenden serlo, sin embargo pretendemos ser un
medio de consulta para aquellos que son
experimentados vendedores y una guía inicial para
los que sienten que la venta puede ser su campo de
desarrollo.
Sin embargo debemos
tener en cuenta en todo momento la orientación al
cliente que todo vendedor debe tener, es decir
cumplir sus objetivos de venta, buscando satisfacer
las necesidades del cliente.
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